Informativa sulle spedizioni

Produzione prima della spedizione

Ogni pezzo Deadlock è realizzato artigianalmente su misura nel nostro laboratorio in Italia. I tempi di lavorazione indicati in scheda prodotto — di norma 3–5 settimane, fino a 40 giorni lavorativi per i capi tailor-made — partono dalla conferma dell’ordine e dalla verifica delle misure.

La spedizione avviene solo a pezzo finito.

Corriere, assicurazione e tracciamento

La consegna è effettuata con corriere espresso assicurato e tracciabile, in imballo rinforzato anti-urto. Al momento della spedizione riceverai il codice di tracking via email.

Costi e destinazioni

Le tariffe e i Paesi serviti sono calcolati al checkout, in base a indirizzo e dimensioni del collo.

Per le spedizioni extra-UE, dazi, IVA di importazione e spese doganali sono a carico del destinatario, salvo diversa indicazione in cassa.

Consegna

È responsabilità del cliente indicare un indirizzo completo e presidiato. In caso di giacenza, mancato ritiro o indirizzo errato, i costi di reso al mittente o di secondo invio possono essere addebitati.

Danni da trasporto

Alla ricezione, verifica subito l’imballo. Se il collo è visibilmente danneggiato, accettalo con riserva e segnalacelo entro 48 ore a info@deadlock.com o al +39 349 463 9713, allegando foto del collo e del prodotto. La spedizione è assicurata: ti assistiamo con il corriere.

Assistenza spedizioni

Email: info@deadlock.com
Telefono: +39 349 463 9713